Datenschutzerklärung | Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße

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Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserer Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße in Bonn. Datenschutz hat für uns einen besonders hohen Stellenwert. Eine Nutzung der Internetseiten unsere Praxis ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung und in Übereinstimmung mit den für die Praxis geltenden und landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchten wir die Praxis Patienten, so wie die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.

Die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße hat für die Verarbeitung zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können Internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, Telefax, E-Mail, oder auch per Briefpost an uns zu übermitteln.

Die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begriffe der Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße sind grundsätzlich nicht geschlechtsspezifisch.

Verantwortlichkeit:

Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße
Dr. Sven Gangfuß
Fürstenstraße 2
53111 Bonn

Verantwortliche Stelle:

Dr. med. dent. Sven Gangfuß

Kontaktmöglichkeiten:

E-Mail: E-Mail: service@zahnarztpraxis-bonn.de
Telefon: 0228 656697
Telefax: 0228 695215

Impressum: https://zahnarztpraxis-bonn.de/impressum

Übersicht der Verarbeitungen:

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.

Arten der verarbeiteten Daten:

Bestandsdaten, Standortdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Nutzungsdaten.

Meta-, Kommunikationsdaten.

Besondere Kategorien von Daten:

Gesundheitsdaten, Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung, Religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Daten, aus denen die rassische und ethnische Herkunft hervorgehen.

Kategorien betroffener Personen:

Patienten / Kunden, Beschäftigte, Interessenten, Kommunikationspartner, Nutzer, Bewerber, Geschäfts- und Vertragspartner, Abgebildete Personen.

Zwecke der Verarbeitung:

Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice, Kontaktanfragen und Kommunikation, Sicherheitsmaßnahmen, Direktmarketing, Büro- und Organisationsverfahren, Feedback, Marketing-Bereitstellung des Onlineangebotes der Praxis und Nutzerfreundlichkeit, Informationstechnische Infrastruktur.

Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall:

Bonitätsauskunft.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen:

Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.

Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.

Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.

Rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO, die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.

Berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland:

Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung, das BDSG, Bundesdatenschutzgesetz. Das BDSG enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling. Ferner können Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen.

Bewerbungsverfahren:

Bewerbungen im Bewerbungsverfahren als vorvertragliches bzw. vertragliches Verhältnis, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO per E-Mail, Telefax oder Brief-Post. Soweit im Rahmen des Bewerbungsverfahrens besondere Kategorien von personenbezogenen Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 EU-DSGVO, sowie Gesundheitsdaten, Schwerbehinderteneigenschaft oder ethnische Herkunft, bei Bewerbern angefragt werden, damit der Verantwortliche oder die betroffene Person die ihm bzw. ihr aus dem Arbeitsrecht und dem Recht der sozialen Sicherheit und des Sozialschutzes erwachsenden Rechte ausüben und seinen/ihren diesbezüglichen Pflichten nachkommen kann, erfolgt deren Verarbeitung nach Art. 9 Abs. 2 lit. b. DSGVO, im Fall des Schutzes lebenswichtiger Interessen der Bewerber oder anderer Personen gem. Art. 9 Abs. 2 lit. c. DSGVO oder für Zwecke der Gesundheitsvorsorge oder der Arbeitsmedizin, für die Beurteilung der Arbeitsfähigkeit des Beschäftigten, für die medizinische Diagnostik, die Versorgung oder Behandlung im Gesundheits- oder Sozialbereich oder für die Verwaltung von Systemen und Diensten im Gesundheits- oder Sozialbereich gem. Art. 9 Abs. 2 lit. h. DSGVO. Im Fall einer auf freiwilliger Einwilligung beruhenden Mitteilung von besonderen Kategorien von Daten, erfolgt deren Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO. Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung. Das BDSG enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling. Des Weiteren regelt es die Datenverarbeitung für Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses, § 26 BDSG, insbesondere im Hinblick auf die Begründung, Durchführung oder Beendigung von Beschäftigungsverhältnissen sowie die Einwilligung von Beschäftigten. Ferner können Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen.

Sicherheitsmaßnahmen:

Die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße trifft nach Maßgaben der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen. TLS-Verschlüsselung (https): Um Ihre via unserem Online-Angebot übermittelten Daten zu schützen, nutzen wir eine TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen derart verschlüsselte Verbindungen an dem Präfix https:// in der Adresszeile Ihres Browsers.

Übermittlung von personenbezogenen Daten:

Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass die Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt oder sie ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können auch mit IT-Aufgaben / Aufträgen beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Webseite eingebunden werden, gehören. In solchen Fall beachtet die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.

Datenübermittlung innerhalb der Organisation:

Die Praxis kann personenbezogene Daten an andere Stellen innerhalb unserer Organisation übermitteln oder ihnen den Zugriff auf diese Daten gewähren. Sofern diese Weitergabe zu administrativen Zwecken erfolgt, beruht die Weitergabe der Daten auf unseren berechtigten unternehmerischen und betriebswirtschaftlichen Interessen oder erfolgt, sofern sie Erfüllung unserer vertragsbezogenen Verpflichtungen erforderlich ist oder wenn eine Einwilligung der Betroffenen oder eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.

Internationale Datentransfers in Drittländern:

Sofern die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße Daten in einem Drittland, außerhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben. Sofern das Datenschutzniveau in dem Drittland mittels eines Angemessenheitsbeschlusses anerkannt wurde, Art. 45 DSGVO, dient dieser als Grundlage des Datentransfers. Im Übrigen erfolgen Datentransfers nur dann, wenn das Datenschutzniveau anderweitig gesichert ist, insbesondere durch Standardvertragsklauseln, Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO, ausdrückliche Einwilligung oder im Fall vertraglicher oder gesetzlich erforderlicher Übermittlung, Art. 49 Abs. 1 DSGVO. Im Übrigen teilen wir Ihnen die Grundlagen der Drittlandübermittlung bei den einzelnen Anbietern aus dem Drittland mit, wobei die Angemessenheitsbeschlüsse als Grundlagen vorrangig gelten. Informationen zu Drittlandtransfers und vorliegenden Angemessenheitsbeschlüssen können dem Informationsangebot der EU-Kommission entnommen werden: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de. EU-US Trans-Atlantic Data Privacy Framework: Im Rahmen des sogenannten „Data Privacy Framework“ (DPF) hat die EU-Kommission das Datenschutzniveau ebenfalls für bestimmte Unternehmen aus den USA im Rahmen der Angemessenheitsbeschlusses vom 10-07-2023 als sicher anerkannt. Die Liste der zertifizierten Unternehmen als auch weitere Informationen zu dem DPF können Sie der Webseite des Handelsministeriums der USA unter https://www.dataprivacyframework.gov/ in englischer Sprache entnehmen. Die Praxis informiert im Rahmen der DSGVO Datenschutzhinweise, welche von uns eingesetzten Diensteanbieter unter dem Data Privacy Framework zertifiziert sind.

Löschung von Daten:

Die von der Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sobald deren zur Verarbeitung erlaubten Einwilligungen widerrufen werden oder sonstige Erlaubnisse entfallen, beispielsweise, wenn der Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfallen ist oder sie für den Zweck nicht erforderlich sind. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil diese für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. Das bedeutet, die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt auch für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist. Die Datenschutzerklärung der Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße kann weitere Angaben/Hinweise zu der Aufbewahrung und Löschung von Daten beinhalten, die für die jeweiligen Verarbeitungen vorrangig gelten.

Einsatz von Cookies:

Zusätzlich zu den zuvor und folgend genannten Daten werden bei der Nutzung unserer Praxis Webseiten Cookies auf Rechner der Nutzer/Besucher gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt, bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.

Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:

Transiente Cookies
Persistente Cookies

Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.

Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen. Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren, beispielsweise die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Sog. „Third Party Cookies“ sind Cookies, die durch einen Dritten gesetzt wurden, folglich nicht durch die eigentliche Webseite, auf der man sich gerade befindet. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie durch die Deaktivierung von Cookies eventuell nicht alle Funktionen des Angebotes unserer Webseiten nutzen können.

Verwenden von Borlabs Cookie:

Die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße verwendet mit den Webseiten Borlabs Cookie, welches unter anderen ein Tool zur Speicherung Ihrer Cookie-Einwilligung ist. Dienstanbieter ist das deutsche Unternehmen Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, Deutschland. Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von BorlabsCookie verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://de.borlabs.io/datenschutz.

Rechtsgrundlagen:

Berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Betroffene Personen:

Patienten, Kunden; Interessenten, Webseitenbesucher.

Geschäftliche Leistungen:

Die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße verarbeitet Daten derer Vertrags- und Geschäftspartner, sowie Kunden, Patienten und Interessenten, die zusammenfassend als „Vertragspartner“ bezeichnet werden, im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen Maßnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit den Vertragspartnern, oder vorvertraglich, um als Beispiel Anfragen zu beantworten. Die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße verarbeitet grundsätzlich diese Daten, um deren vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Dazu gehören insbesondere die Verpflichtungen zur Erbringung der vereinbarten Leistungen, etwaige Aktualisierungspflichten und Abhilfe bei Gewährleistungs- und sonstigen Leistungsstörungen. Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten zur Wahrung unserer Rechte und zum Zwecke der mit diesen Pflichten verbundenen Verwaltungsaufgaben sowie der Unternehmensorganisation. Weiter verarbeiten wir die Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer ordnungsgemäßen und betriebswirtschaftlichen Geschäftsführung sowie an Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer Vertragspartner und unseres Geschäftsbetriebes vor Missbrauch, Gefährdung ihrer Daten, Geheimnisse, Informationen und Rechte, beispielweise auch zur Beteiligung von Telekommunikations-, Transport- und sonstigen Hilfsdiensten sowie Subunternehmern, Banken, Steuer- und Rechtsberatern, Zahlungsdienstleistern oder Finanzbehörden. Im Rahmen des geltenden Rechts geben wir die Daten von Vertragspartnern nur insoweit an Dritte weiter, als dies für die vorgenannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Über weitere Formen der Verarbeitung, wie auch zu Marketingzwecken, werden die Vertragspartner im Rahmen die Datenschutzerklärung der Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße informiert. Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den Vertragspartnern vor oder im Rahmen der Datenerhebung, in Onlineformularen, durch besondere Kennzeichnung, beispielsweise Maskierungen, Farben, etc. bzw. Symbole, wie Sternchen, oder persönlich auch mit. Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten grundsätzlich nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn, dass die Daten in einem Kundenkonto gespeichert werden, gegeben falls solange sie aus gesetzlichen Gründen der Archivierung aufbewahrt werden müssen. Die gesetzliche Aufbewahrungsfrist beträgt bei Röntgenbildern, etc. dreißig Jahre, steuerrechtlich relevanten Unterlagen sowie bei Handelsbüchern, Inventaren, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüssen, die zum Verständnis dieser Unterlagen erforderlichen Arbeitsanweisungen und sonstigen Organisationsunterlagen und Buchungsbelegen zehn Jahre sowie bei empfangenen Handels- und Geschäftsbriefen und Wiedergaben der abgesandten Handels- und Geschäftsbriefe sechs Jahre. Die Frist beginnt mit Ablauf des Kalenderjahres, in dem die letzte Eintragung in das Buch gemacht, das Inventar, die Eröffnungsbilanz, der Jahresabschluss oder der Lagebericht aufgestellt, der Handels- oder Geschäftsbrief empfangen oder abgesandt worden oder der Buchungsbeleg entstanden ist, ferner die Aufzeichnung vorgenommen worden ist oder die sonstigen Unterlagen entstanden sind. Soweit wir zur Erbringung unserer Leistungen Drittanbieter oder Plattformen einsetzen, gelten im Verhältnis zwischen den Nutzern und den Anbietern die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter oder Plattformen.

Verarbeitete Datenarten:

Bestandsdaten, wie Namen, Adressen und Zahlungsdaten, Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie; Kontaktdaten, wie E-Mail, Telefonnummern, etc.; Vertragsdaten, Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie, etc..

Besondere Kategorien personenbezogener Daten:

Gesundheitsdaten, Art. 9 Abs. 1 DGSVO; Religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, Art. 9 Abs. 1 DGSVO; Gewerkschaftszugehörigkeit, Art. 9 Abs. 1 DGSVO; Daten, aus denen die rassische und ethnische Herkunft hervorgehen, Art. 9 Abs. 1 DGSVO; Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung, Art. 9 Abs. 1 DGSVO.

Betroffene Personen:

Interessenten; Geschäfts- und Vertragspartner; Patienten; Kunden.

Zwecke der Verarbeitung:

Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice; Kontaktanfragen und Kommunikation; Büro- und Organisationsverfahren; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.

Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO; Rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO; Berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Apothekenleistungen und pharmazeutische Leistungen:

Die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße verarbeitet Kunden/Patienten und Interessenten Daten, einheitlich als „Patient“ bezeichnet, um ihnen gegenüber unsere Beratungs- und medizinischer Leistungen erbringen zu können. Die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße verarbeitetet Daten, die Art, der Umfang, der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertrags- und Kundenverhältnis und werden den Kunden rechtzeitig mitgeteilt. In Rahmen unserer Tätigkeit können wir ferner besondere Kategorien von Daten, hier insbesondere Angaben zur Gesundheit der Patienten, gegeben falls mit Bezug zu deren Sexualleben oder der sexuellen Orientierung, sowie Daten, aus denen die rassische und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen hervorgehen, verarbeiten. Hierzu holen wir, sofern erforderlich, eine ausdrückliche Einwilligung der Kunden ein und verarbeiten die besonderen Kategorien von Daten ansonsten zu Zwecken der Gesundheitsvorsorge oder zum Schutz lebensnotwendiger Interessen der Kunden. Einwilligungen in die Verarbeitung dieser Daten werden entsprechend Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO erteilt, im Übrigen erfolgt die Verarbeitung entsprechend Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, insbesondere zur Gesundheitsvorsorge und in Verbindung mit jeweils geltenden nationalen Regelungen. Consents to the processing of this data are given in accordance with Article 9(2)(a) of the GDPR; otherwise, processing is carried out in accordance with Article 9(2)(h) of the GDPR, in particular for preventive health care and in conjunction with applicable national regulations. Bei der Bestellung von verschreibungspflichtigen Arzneimitteln erklären sich die Patienten mit der Weitergabe der angegebenen Gesundheitsdaten an ihre Krankenkasse einverstanden, sofern es für die Vertragserfüllung der Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße, zum Schutz lebenswichtiger Interessen oder gesetzlich erforderlich ist, der Erfüllung unserer Verpflichtung zur pharmazeutischen Beratung dient, bzw. eine Einwilligung des Patienten vorliegt, offenbaren oder übermitteln wir die Daten der Patienten unter Beachtung der berufsrechtlichen Vorgaben an Dritte oder Beauftragte, so wie auch Behörden, medizinische Einrichtungen, Labore, Abrechnungsstellen sowie im Bereich der IT, der Büro- oder vergleichbarer Dienstleistungen.

Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Ärztliche und medizinische Leistungen:

Wir verarbeiten die Daten unserer Patienten, um ihnen gegenüber unsere Behandlungsleistungen erbringen und sie abrechnen zu können. Die verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang, der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertrags- sowie Patientenverhältnis und werden den Patienten rechtzeitig mitgeteilt. In Rahmen unserer Tätigkeit können wir ferner besondere Kategorien von Daten, hier insbesondere Angaben zur Gesundheit der Patienten, gegeben falls mit Bezug zu deren Sexualleben oder der sexuellen Orientierung, sowie Daten, aus denen die rassische und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit hervorgehen, verarbeiten. Hierzu holen wir, sofern erforderlich, eine ausdrückliche Einwilligung der Patienten ein und verarbeiten die besonderen Kategorien von Daten ansonsten zu Zwecken der Gesundheitsvorsorge oder zum Schutz lebensnotwendiger Interessen der Patienten. Einwilligungen in die Verarbeitung dieser Daten werden entsprechend Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO erteilt, im Übrigen erfolgt die Verarbeitung entsprechend Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, insbesondere zur Gesundheitsvorsorge und in Verbindung mit jeweils geltenden nationalen Regelungen. Sofern es für die Praxis Vertragserfüllung, zum Schutz lebenswichtiger Interessen oder gesetzlich, zur Erfüllung von sozialrechtlichen Pflichten und Meldepflichten erforderlich ist, bzw. eine Einwilligung der Patienten vorliegt, offenbaren oder übermitteln wir die Daten der Patienten unter Beachtung der berufsrechtlichen Vorgaben an Dritte oder Beauftragte, wie beispielsweise Behörden, medizinische Einrichtungen, Labore, Abrechnungsstellen sowie im Bereich der IT, der Büro- oder vergleichbarer Dienstleistungen. Ihre Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erbringung unserer Leistungen und eine eventuelle Nachbetreuung erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfrist beträgt in der Regel zehn Jahre, kann aber in besonderen Fällen aufgrund von Sonderregelungen, beispielsweise den Anforderungen des Strahlenschutzgesetzes, abweichen.

Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Angebot von Software- und Plattformleistungen:

Wir verarbeiten die Daten unserer Nutzer, angemeldeter und auch mögliche Testnutzer, nachfolgend einheitlich als „Nutzer“ bezeichnet, um ihnen gegenüber unseren vertraglichen Leistungen erbringen zu können sowie auf Grundlage berechtigter Interessen, um die Sicherheit unseres Angebotes gewährleisten und es weiterentwickeln zu können. Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Auftrags-, Bestell- bzw. vergleichbaren Vertragsschlusses gekennzeichnet und umfassen die zur Leistungserbringung und Abrechnung benötigten Angaben sowie Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprachen halten zu können.

Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Zahlungsverfahren:

Im Rahmen von Vertrags- und sonstigen Rechtsbeziehungen, aufgrund gesetzlicher Pflichten oder sonst auf Grundlage berechtigter Interessen der Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße bieten wir den betroffenen Personen effiziente und sichere Zahlungsmöglichkeiten an und setzen hierzu neben Banken und Kreditinstituten weitere Dienstleister zusammenfassend „Zahlungsdienstleister“ ein. Zu den durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, wie der Name und die Adresse, Bankdaten, wie auch Kreditkartennummern, Kontonummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen, sowie die Vertrags-, Summen- und empfängerbezogenen Angaben. Diese Angaben der Patienten sind notwendig, um die Transaktionen korrekt durchzuführen. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert. Die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße erhält keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen vom betroffenen Patienten, sondern lediglich Informationen mit Bestätigung oder Negativbeauskunftung der Zahlung. Unter Umständen werden die Daten seitens der Zahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wir, die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße auf die AGB und die Datenschutzhinweise der entsprechenden Zahlungsdienstleister. Für die Zahlungsgeschäfte gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister, welche innerhalb der jeweiligen Webseiten bzw. Transaktionsapplikationen abrufbar sind. Wir verweisen auch ausdrücklich auf diese ebenfalls zwecks weiterer Informationen und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und weiterer Betroffenenrechten.

Verarbeitete Datenarten:

Bestandsdaten, wie Namen, Adressen; Zahlungsdaten/ Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie, etc.; Vertragsdaten/Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie; etc., Nutzungsdaten, wie beispielsweise besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten; Meta-/Kommunikationsdaten, wie Geräte-Informationen, IP-Adressen, etc..

Betroffene Personen:

Patienten, Kunden; Interessenten.

Zwecke der Verarbeitung:

Erbringung vertraglicher Leistungen und Patienten/Kundenservice.

Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

EC Karten / giropay Datenschutzerklärung

Die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße verwendet den Online-Zahlungsanbieter giropay. Dienstanbieter ist das deutsche Unternehmen paydirekt GmbH, Stephanstraße 14-16, 60313 Frankfurt am Main, Deutschland. Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von giropay verarbeitet werden, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung: https://www.giropay.de/agb/index.html.

Externe Zahlungsdienstleister:

Die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße verwendet einen externe Zahlungsdienstleister. ZA Zahnärztliche Abrechnungsgesellschaft Düsseldorf AG, über die die wir Abrechnungen und Zahlungstransaktionen vornehmen. Im Rahmen der Erfüllung von Verträgen setzen wir die ZA Zahnärztliche Abrechnungsgesellschaft auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO ein. Im Übrigen setzen wir externe Zahlungsdienstleister auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO ein, um unseren Patienten sichere Zahlungsmöglichkeit zu bieten. Zu den, durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, wie Name und die Adresse, Bankdaten, wie Kontonummern oder Kreditkartennummern, etc., Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie die Vertrags-, Summen und empfängerbezogenen Angaben. Diese Angaben sind erforderlich, um die Transaktionen korrekt durchzuführen. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert. Die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße erhält keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen, sondern lediglich Informationen mit Bestätigung oder Negativbeauskunftung der Zahlung. Unter Umständen werden die Daten seitens der Zahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wir auf die AGB und Datenschutzhinweise der ZA Zahnärztliche Abrechnungsgesellschaft Düsseldorf AG: https://www.za-abrechnung.de/service/datenschutz.html.

Bonitätsprüfung:

Sofern die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße in Vorleistung tritt oder vergleichbare wirtschaftliche Risiken eingeht, beispielsweise beim Behandeln, oder Bestellung auf Rechnung, behalten wir uns vor, zur Wahrung der berechtigten Interessen eine Identitäts- und Bonitätsauskunft zwecks Beurteilung des Kreditrisikos auf Basis von mathematisch-statistischen Verfahren von hierauf spezialisierten Dienstleistungsunternehmen, wie Wirtschaftsauskunfteien einzuholen. Die von den Wirtschaftsauskunfteien erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls verarbeitet die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße im Rahmen einer sachgerechten Ermessensentscheidung über die Begründung, Durchführung und Beendigung des Vertragsverhältnisses. Wir behalten uns vor, im Fall eines negativen Ergebnisses der Bonitätsprüfung, die Zahlung auf Rechnung oder eine andere Vorleistung zu verweigern. Die Entscheidung, ob wir in Vorleistung treten, erfolgt entsprechend Art. 22 DSGVO auf Grundlage einer automatisierten Entscheidung im Einzelfall, die unsere Software unter Zugrundelegung der Auskunft der Wirtschaftsauskunftei vornimmt. Sofern die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße eine ausdrückliche Einwilligung von Vertragspartnern einholt, ist die Rechtsgrundlage für die Bonitätsauskunft und die Übermittlung der Daten des Kunden an die Auskunfteien die Einwilligung. Falls keine Einwilligung eingeholt wird, erfolgt die Bonitätsauskunft auf Grundlage der berechtigten Interessen der Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße an der Ausfallsicherheit unserer Zahlungsforderungen.

Verarbeitete Datenarten:

Betroffene Personen:

Patienten / Kunden.

Zwecke der Verarbeitung:

Beurteilung der Bonität und Kreditwürdigkeit.

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO; Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall:

Bonitätsauskunft und Entscheidung auf Grundlage einer Bonitätsprüfung, etc..

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Bonitätsprüfung als Voraussetzung für die Bereitstellung von Zahlungsmöglichkeiten:

Die Bereitstellung von Zahlungsmöglichkeiten, beispielsweise eine Bezahlung auf Rechnung oder Ratenzahlung, kann vom Ergebnis der Bonitätsprüfung des Patienten/Kunden abhängig gemacht werden. In diesem Fall bitten wir die Patienten/Kunden, dem Bonitätsprüfungsverfahren zuzustimmen.

Rechtsgrundlagen:

Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.

Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting:

Die Praxis verarbeitet die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.

Verarbeitete Datenarten:

Nutzungsdaten der besuchten Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten; Meta-/Kommunikationsdaten, beispielsweise Geräte-Informationen, IP-Adressen; Inhaltsdaten und Eingaben in Onlineformularen, etc..

Betroffene Personen:

Nutzer, wie Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten, etc..

Zwecke der Verarbeitung:

Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische Infrastruktur, ein Betrieb und Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten, Computer, Server etc., so wie auch Sicherheitsmaßnahmen.

Rechtsgrundlagen:

Berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Bereitstellung Onlineangebot auf gemietetem Speicherplatz:

Für die Bereitstellung unseres Onlineangebotes nutzen wir Speicherplatz, Rechenkapazität und Software, die wir von einem entsprechenden Serveranbieter / „Webhoster“ mieten oder anderweitig beziehen.

Rechtsgrundlagen:

Berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles:

Der Zugriff auf das Onlineangebot der Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße werden in Form von so genannten „Server-Logfiles“ protokolliert. Zu den Serverlogfiles können die Adresse und Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL, dass ist die zuvor besuchte Webseite und im Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören. Die Serverlogfiles können zum einen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt werden, um auch eine Überlastung der Server zu vermeiden, insbesondere im Fall von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken und zum anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen;

Rechtsgrundlagen:

Berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Betroffene Personen:

Patienten, Kunden; Interessenten.

Löschung von Daten:

Logfile-Informationen werden für die Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

E-Mail-Versand und -Hosting:

Die von der Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße in Anspruch genommenen Webhosting-Leistungen umfassen ebenfalls den Versand, den Empfang sowie die Speicherung von E-Mails. Zu diesen Zwecken werden die Adressen der Empfänger sowie Absender als auch weitere Informationen betreffend den E-Mailversand beispielsweise die beteiligten Provider, sowie die Inhalte der jeweiligen E-Mails verarbeitet. Die vorgenannten Daten können ferner zu Zwecken der Erkennung von SPAM verarbeitet werden. Wir bitten darum, zu beachten, dass E-Mails im Internet grundsätzlich nicht verschlüsselt versendet werden. Im Regelfall werden E-Mails zwar auf dem Transportweg verschlüsselt, sofern kein sogenanntes Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsverfahren eingesetzt wird, nicht auf den Servern, von denen sie abgesendet und empfangen werden. Wir können daher für den Übertragungsweg der E-Mails zwischen dem Absender und dem Empfang auf unserem Server keine Verantwortung übernehmen.

Rechtsgrundlagen:

Berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Profihost:

Hosting und Software für die Erstellung, Bereitstellung und den Betrieb von Websites, Blogs und anderen Onlineangeboten;

Dienstanbieter:

Profihost GmbH
Expo Plaza 1
30539 Hannover

Rechtsgrundlagen:

Berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO

Website: https://www.profihost.com/

Datenschutzerklärung: https://www.profihost.com/datenschutz/

Auftragsverarbeitungsvertrag: Wird vom Dienstanbieter bereitgestellt.

STRATO:

Leistungen auf dem Gebiet der Bereitstellung von informationstechnischer Infrastruktur und verbundenen Dienstleistungen. wie Speicherplatz und/oder Rechenkapazitäten, etc..

Dienstanbieter:

STRATO AG, Pascalstraße 10,10587 Berlin, Deutschland.

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Website: https://www.strato.de;

Datenschutzerklärung: https://www.strato.de/datenschutz;

Auftragsverarbeitungsvertrag: Wird vom Dienstanbieter bereitgestellt.

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) Profihost, Strato;

Wir haben im Sinne des Artikels 28 der DSGVO mit Profihost & Strato einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen. Dieser Vertrag ist gesetzlich vorgeschrieben, weil beide Anbieter Aufträge der Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße personenbezogene Daten verarbeitet. Darin wird geklärt, dass die Anbieter Daten, die sie von uns erhalten, nur nach unserer Weisung verarbeiten darf und die DSGVO einhalten muss. Den Link zum Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) finden Sie unter https://wissen.profihost.com/wissen/artikel/auftragsverarbeitung/ und https://www.strato.de/agb/avv/.

Kontakt- und Anfragenverwaltung:

Bei der Kontaktaufnahme mit der Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße, zum Beispiel per Kontaktformular, E-Mail, Telefon, Sozialer Netzwerke, oder im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.

Verarbeitete Datenarten:

Kontaktdaten, wie E-Mail, Telefonnummern; etc., Inhaltsdaten, bzw. Eingaben in Onlineformularen; Nutzungsdaten durch besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten; Meta-/Kommunikationsdaten und Geräte-Informationen, IP-Adressen, etc..

Betroffene Personen:

Kommunikationspartner, Patienten, Kunden

Zwecke der Verarbeitung:

Kontaktanfragen und Kommunikation; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen; Feedback, bzw. Sammeln von Feedback via Online-Formular; Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.

Rechtsgrundlagen:

Berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO; Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.

Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Nutzung von Microsoft 365:

Ergänzend zu den Standard-Datenschutzinformationen der Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße möchten wir diese bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Office 365 wie folgt präzisieren:

Bei der Nutzung der Office 365 Anwendungen werden personenbezogene Daten über Sie und Kunden / Patienten verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass dieser Datenschutzhinweis Sie nur über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns informiert, wenn Sie gemeinsam mit uns Anwendungen von Microsoft nutzen. Falls Sie Informationen über die Verarbeitung durch Microsoft benötigen, bitten wir Sie die entsprechende Erklärung von Microsoft einzusehen.

Microsoft 365 ist eine Software der Firma Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399 USA. Microsoft Teams ist Teil der Cloud-Anwendung Office 365, für welches ein Nutzerkonto erstellt werden muss. Gleichfalls behält sich Microsoft vor Kundendaten zu eigenen Geschäftszwecken zu verarbeiten. Dies stellt für die Nutzer von Microsoft Teams ein Datenschutz-Risiko dar. Die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße hat mit dem Anbieter Microsoft Datenschutzvereinbarungen abgeschlossen, um ein Mindestmaß an Datenschutz zu garantieren. Beachten Sie bitte, dass wir auf die Datenverarbeitungen von Microsoft keinen Einfluss haben. In dem Umfang, in dem Microsoft Teams personenbezogene Daten in Verbindung mit den legitimen Geschäftsvorgängen von Microsoft verarbeitet, ist Microsoft unabhängiger Datenverantwortlicher für diese Nutzung und als solcher verantwortlich für die Einhaltung aller geltenden Gesetze und Verpflichtungen eines Datenverantwortlichen. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch Microsoft Teams erhalten Sie in den Datenschutzerklärung von Microsoft unter http://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement und Microsoft Teams unter http://docs.microsoft.com/de-de/microsoftteams/teams-privacy. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten. Microsoft verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten teilweise wohl auch in den USA.

Hinweis:

Soweit Sie die Internetseite von Microsoft „Teams“ aufrufen, ist der Anbieter von „Teams“ für die Datenverarbeitung verantwortlich. Ein Aufruf der Internetseite ist für die Nutzung von „Teams“ jedoch nur erforderlich, um sich die Software für die Nutzung von „Teams“ herunterzuladen. Sie können „Teams“ auch nutzen, wenn Sie die jeweilige Meeting-ID und ggf. weitere Zugangsdaten zum Meeting direkt in der „Teams“-App eingeben. Wenn Sie die „Teams“-App nicht nutzen wollen oder können, dann sind die Basisfunktionen auch über eine Browser-Version nutzbar, die Sie ebenfalls auf der Website von „Teams“ finden.

Information zur Verarbeitung personenbezogener Daten:

Bestimmte Informationen werden bereits automatisch verarbeitet, sobald Sie die Office 365 Anwendungen verwenden. Die IP-Adresse des Nutzers, mit der der Zugriff auf die Anwendungen von Microsoft Office 365 erfolgt. Ihr Benutzername, wie Zugangsdaten zu den Microsoft Office 365 Anwendungen, Daten im Rahmen der sog. Multifaktor-Authentifizierung, die Sie selbst in Ihrem Microsoft Account hinterlegt haben, auch beispielsweise optional die Mobilnummer.

Identifikationsmerkmale:

Informationen zu Ihrer Person, die Sie als Nutzer, Absender, Empfänger von Daten innerhalb der Office 365 Anwendungen kennzeichnet. Dazu gehören insbesondere nachfolgende Stammdaten, wie Name, Vorname, dienstliche Kontaktdaten wie Telefonnummer, E-Mailadresse, dienstliche Faxnummer, sofern von Ihnen angegeben. Weitere Daten, beispielsweise ein von ihnen hinterlegtes Profilbild, etc. sind ebenfalls in Ihrem Profil jederzeit einsehbar. Diese Informationen sind in Ihrem Profil, aber insbesondere auch in Outlook für Sie jederzeit sichtbar und können von Ihnen individuell angepasst werden.

Für die Authentifizierung und den Lizenzgebrauch für erforderliche Daten:

In den Office 365 Anwendungen werden sämtliche Nutzeraktivitäten, wie beispielsweise Zeitpunkt des Zugriffs, Datum, Art des Zugriffs, Angabe zu den Daten / Dateien / Dokumenten auf die zugegriffen wurde und sämtliche Aktivitäten im Zusammenhang mit der Nutzung, wie das Anlegen, Ändern, Löschen eines Dokuments, Einrichten eines Teams und von Kanälen in Teams, das Anfertigen von Notizen im Notizbuch, Start eines Chats, Antworten im Chat verarbeitet. Bei der Nutzung von „Teams“ werden verschiedene Datenarten verarbeitet. Der Umfang der Daten hängt dabei auch davon ab, welche Angaben zu Daten Sie vor bzw. bei der Teilnahme an einem „Online-Meeting“ machen.

Folgende personenbezogene Daten sind Gegenstand der Verarbeitung:

Angaben zum Benutzer: Vorname, Nachname, Telefon (optional), E-Mail-Adresse, Passwort (wenn „Single-Sign-On“ nicht verwendet wird), Profilbild (optional),

Abteilung (optional)

Meeting-Metadaten:

Thema, Beschreibung (optional), Teilnehmer-IP-Adressen, Geräte-/Hardware-Informationen

Bei Aufzeichnungen:

Video-, Audio- und Präsentationsaufnahmen, Datei aller Audioaufnahmen, Textdatei des Online-Meeting-Chats.

Bei Einwahl mit dem Telefon:

Angabe zur eingehenden und ausgehenden Rufnummer, Ländername, Start- und Endzeit. Ggf. können weitere Verbindungsdaten wie beispielsweise die IP-Adresse des Geräts gespeichert werden.

Text-, Audio- und Videodaten:

Sie haben ggf. die Möglichkeit, in einem „Online-Meeting“ die Chat-, Fragen- oder Umfragefunktionen zu nutzen. Insoweit werden die von Ihnen gemachten Texteingaben verarbeitet, um diese im „Online-Meeting“ anzuzeigen und ggf. zu protokollieren. Um die Anzeige von Video und die Wiedergabe von Audio zu ermöglichen, werden entsprechend während der Dauer des Meetings die Daten vom Mikrofon Ihres Endgeräts sowie von einer etwaigen Videokamera des Endgeräts verarbeitet. Sie können die Kamera oder das Mikrofon jederzeit selbst über die „Teams“-Applikationen abschalten bzw. stummstellen. Um an einem „Online-Meeting“ teilzunehmen bzw. den „Meeting-Raum“ zu betreten, müssen Sie zumindest Angaben zu Ihrem Namen machen.

Umfang der Verarbeitung:

Die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße verwendet „Teams“, um „Online-Meetings“ durchzuführen. Wenn wir „Online-Meetings“ aufzeichnen wollen, werden wir das im Vorfeld mitteilen und, soweit erforderlich um eine Zustimmung bitten. Die Tatsache der Aufzeichnung wird Ihnen zudem in der „Teams“-App angezeigt. Wenn es für die Zwecke der Protokollierung von Ergebnissen eines Online-Meetings erforderlich ist, werden wir die Chatinhalte protokollieren. Das wird jedoch in der Regel nicht der Fall sein. Eine automatisierte Entscheidungsfindung i.S.d. Art. 22 DSGVO kommt nicht zum Einsatz.

Weitergabe und Übertragung von Daten:

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche vorherige Einwilligung erfolgt neben den explizit in dieser Datenschutzerklärung genannten Fällen lediglich dann, wenn es gesetzlich zulässig bzw. erforderlich ist. Dies kann u.a. der Fall sein, wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um lebenswichtige Interessen des Nutzers oder einer anderen natürlichen Person zu schützen.

Die Daten, die bei der Registrierung von Ihnen angegeben werden, werden innerhalb der Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße für interne Verwaltungszwecke einschließlich der gemeinsamen Kundenbetreuung im Rahmen des Erforderlichen weitergeben. Eine etwaige Weitergabe der personenbezogenen Daten ist dadurch gerechtfertigt, dass die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße ein berechtigtes Interesse hat, die Daten für administrative Zwecke innerhalb unseres Unternehmens weiterzugeben und Ihre Rechte und Interessen am Schutz Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO nicht überwiegen.

Wenn es zur Aufklärung einer rechtswidrigen bzw. missbräuchlichen Nutzung der Office 365 Anwendungen oder für die Rechtsverfolgung erforderlich ist, werden personenbezogene Daten an die Strafverfolgungsbehörden oder andere Behörden sowie ggf. an geschädigte Dritte oder Rechtsberater weitergeleitet. Dies geschieht jedoch nur, wenn Anhaltspunkte für ein gesetzwidriges bzw. missbräuchliches Verhalten vorliegen. Eine Weitergabe kann auch stattfinden, wenn dies der Durchsetzung von Nutzungsbedingungen oder anderen Rechtsansprüchen dient. Wir sind zudem gesetzlich verpflichtet, auf Anfrage bestimmten öffentlichen Stellen Auskunft zu erteilen. Dies sind Strafverfolgungsbehörden, Behörden, die bußgeldbewährte Ordnungswidrigkeiten verfolgen, und die Finanzbehörden.

Eine etwaige Weitergabe der personenbezogenen Daten ist dadurch gerechtfertigt, dass die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit nationalen rechtlichen Vorgaben zur Weitergabe von Daten an Strafverfolgungsbehörden unterliegen, oder wir ein berechtigtes Interesse daran haben, die Daten bei Vorliegen von Anhaltspunkten für missbräuchliches Verhalten oder zur Durchsetzung unserer Rechtsansprüche an die genannten Dritten weiterzugeben und Ihre Rechte und Interessen am Schutz Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO nicht überwiegen.

Die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße ist bei der Nutzung der Office 365 Anwendungen auf Microsoft angewiesen. Microsoft ist ein Auftragsverarbeiter unterliegt bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der von uns eingesetzten Microsoft 365 Anwendungen unseren Weisungen als verantwortlichen Stelle im Sinne der DSGVO. Eine etwaige Weitergabe der personenbezogenen Daten ist dadurch gerechtfertigt, dass wir unsere Fremdunternehmen und externen Dienstleister im Rahmen von Art. 28 Abs. 1 DSGVO als Auftragsverarbeiter sorgfältig ausgewählt, regelmäßig überprüft und vertraglich verpflichtet haben, sämtliche personenbezogenen Daten ausschließlich entsprechend unserer Weisungen zu verarbeiten. Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Microsoft erfolgt ausschließlich auf Servern in der EU.

Soweit personenbezogene Daten von Beschäftigten der Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße verarbeitet werden, ist § 26 BDSG die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung. Sollten im Zusammenhang mit der Nutzung von „Teams“ personenbezogene Daten nicht für die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses erforderlich, gleichwohl aber elementarer Bestandteil bei der Nutzung von „Teams“ sein, so ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung. Das Interesse der Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße besteht in diesen Fällen an der effektiven Durchführung von „Online-Meetings“. Im Übrigen ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung bei der Durchführung von „Online-Meetings“ Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Meetings im Rahmen von Vertragsbeziehungen durchgeführt werden. Sollte keine vertragliche Beziehung bestehen, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Auch hier besteht unser Interesse an der effektiven Durchführung von „Online-Meetings“.

Datenübermittlungen in Drittländer:

Eine Datenübermittlung ins Drittland findet nicht statt.

Zweckänderungen:

Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten zu anderen als den beschriebenen Zwecken erfolgen nur, soweit eine Rechtsvorschrift dies erlaubt oder Sie in den geänderten Zweck der Datenverarbeitung eingewilligt haben. Im Falle einer Weiterverarbeitung zu anderen Zwecken als denen, für den die Daten ursprünglich erhoben worden sind, informieren wir Sie vor der Weiterverarbeitung über diese anderen Zwecke und stellen Ihnen sämtliche weitere hierfür maßgeblichen Informationen zur Verfügung.

Betroffenen Rechte:

Sie haben das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten und können sich für eine Auskunft jederzeit schriftlich an die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße wenden. Ferner haben Sie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung, soweit Ihnen dies gesetzlich zusteht. Schließlich haben Sie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung, so wie ein Recht auf Datenübertragbarkeit im Rahmen der datenschutzrechtlichen Vorgaben.

Löschung von Daten:

Die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße löscht personenbezogene Daten grundsätzlich dann, wenn kein Erfordernis für eine weitere Speicherung besteht. Ein Erfordernis kann dann bestehen, wenn die Daten noch benötigt werden, um vertragliche Leistungen zur erfüllen, Gewährleistungs- und wenn notwendig Garantieansprüche prüfen und gewähren oder abwehren zu können. Im Falle von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten kommt eine Löschung erst nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungspflicht in Betracht.

Änderung der Office 365 Datenschutzhinweise:

Die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße überarbeitet diese Datenschutzhinweise bei Änderungen der Datenverarbeitung oder bei sonstigen Anlässen, die dies erforderlich machen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf den Webseiten der Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße.

Betroffene Personen:

Mitarbeiter, Patienten, Kunden; Interessenten.

Werbliche Kommunikation via Post, Fax oder Telefon:

Die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße verarbeitet personenbezogene Daten zu Zwecken der werblichen Kommunikation, die über diverse Kanäle, wie E-Mail, Telefon, Telefax oder Brief-Post, erfolgen kann. In diesem Zusammenhang beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und holen die erforderlichen Einwilligungen ein, sofern die Kommunikation nicht gesetzlich erlaubt ist.

Die Empfänger haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen oder der werblichen Kommunikation jederzeit zu widersprechen.

Nach Widerruf bzw. Widerspruch können wir die zum Nachweis der Einwilligung erforderlichen Daten bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, bevor wir sie löschen. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten, wie Namen, Adressen und Kontaktdaten, beispielsweise E-Mail, Telefonnummern, etc..

Betroffene Personen:

Kommunikationspartner, Kunden / Patienten.

Zwecke der Verarbeitung:

Informationen, Mitteilungen, Direktmarketing, beispielsweise per E-Mail oder postalisch.

Rechtsgrundlagen:

Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, Berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Kontaktformular:

Wenn Nutzer über unser Kontaktformular, E-Mail oder andere Kommunikationswege mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die uns in diesem Zusammenhang mitgeteilten Daten zur Bearbeitung des mitgeteilten Anliegens;

Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, Berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Remote Support – TeamViewer:

Die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße verwenden TeamViewer zu Service/Wartungszwecke. Anbieter ist die TeamViewer Germany GmbH, Jahnstr. 30, 73037 Göppingen. Details zur Datenverarbeitung entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von TeamViewer: https://www.teamviewer.com/de/datenschutzerklaerung. Wir setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von TeamViewer vollständig um. Bei den Service/Wartungsarbeiten werden keine personenbezogenen Daten erhoben.

Zwecke der Verarbeitung:

Bewerbungsverfahren, Begründung und etwaige spätere Durchführung sowie mögliche spätere Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses.

Rechtsgrundlagen:

Bewerbungsverfahren als vorvertragliches bzw. vertragliches Verhältnis, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Kundenrezensionen und Bewertungsverfahren:

Die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße nimmt an Rezensions- und Bewertungsverfahren teil, um unsere Leistungen zu evaluieren, zu optimieren und zu bewerben. Wenn Nutzer die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße über die beteiligten Bewertungsplattformen oder -verfahren bewerten oder anderweitig Feedback geben, gelten zusätzlich die Allgemeinen Geschäfts- oder Nutzungsbedingungen und die Datenschutzhinweise der Anbieter. Im Regelfall setzt die Bewertung zudem eine Registrierung bei den jeweiligen Anbietern voraus. Um sicherzustellen, dass die bewertenden Personen tatsächlich unsere Leistungen in Anspruch genommen haben, übermitteln wir mit Einwilligung der Kunden die hierzu erforderlichen Daten im Hinblick auf den Kunden und die in Anspruch genommene Leistung an die jeweilige Bewertungsplattform, einschließlich Namen, E-Mail-Adresse und eventuell auch Leistungen. Diese Daten werden ausschließlich zur Verifizierung der Authentizität des Nutzers verwendet.

Verarbeitete Datenarten:

Vertragsdaten, bzw. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie; Nutzungsdaten der besuchten Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten, etc.; Meta-/Kommunikationsdaten und Geräte-Informationen, IP-Adressen, etc..

Betroffene Personen:

Patienten/Kunden; Interessenten Nutzer, bzw. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten, etc..

Zwecke der Verarbeitung:

Feedback, einsammeln von Feedback via Online-Formular; Marketing.

Rechtsgrundlagen:

Berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Bewertungs-Widget:

Die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße bindet in dem Onlineangebot sogenannte „Bewertungs-Widgets“ ein. Ein Widget ist ein in unser Onlineangebot eingebundenes Funktions- und Inhaltselement, das veränderliche Informationen anzeigt. Es kann beispielsweise in Form eines Siegels oder vergleichbaren Elements, zum Teil auch „Badge“ genannt, dargestellt werden. Dabei wird der entsprechende Inhalt des Widgets zwar innerhalb unseres Onlineangebotes dargestellt, er wird aber in diesem Moment von den Servern des jeweiligen Widgets-Anbieters abgerufen. Nur so kann immer der aktuelle Inhalt gezeigt werden, vor allem die jeweils aktuelle Bewertung. Dafür muss eine Datenverbindung von der innerhalb unseres Onlineangebotes aufgerufenen Webseite zu dem Server des Widgets-Anbieters aufgebaut werden und der Widgets-Anbieter erhält gewisse technische Daten, wie Zugriffsdaten, inklusive IP-Adresse, die nötig sind, damit der Inhalt des Widgets an den Browser des Nutzers ausgeliefert werden kann. Des Weiteren erhält der Widgets-Anbieter Informationen darüber, dass Nutzer unser Onlineangebot besucht haben. Diese Informationen können in einem Cookie gespeichert und von dem Widgets-Anbieter verwendet werden, um zu erkennen, welche Onlineangebote, die am dem Bewertungsverfahren teilnehmen, von dem Nutzer besucht worden sind. Die Informationen können in einem Nutzerprofil gespeichert und für Werbe- oder Marktforschungszwecke verwendet werden.

Rechtsgrundlagen:

Berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Google Kundenrezensionen:

Dienst zur Einholung und/oder Darstellung der Kundenzufriedenheit und Kundenmeinungen;

Dienstanbieter:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland;

Rechtsgrundlagen:

Berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO;

AGB: https://support.google.com/merchants/topic/7259129?hl=de&ref_topic=7257954;

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy;

Weitere Informationen:

Im Rahmen der Einholung von Kundenrezensionen werden eine Identifikationsnummer sowie Zeitpunkt für den zu bewertenden Geschäftsvorgang, bei direkt an Kunden versendeten Rezensionsanfragen die E-Mailadresse des Kunden sowie deren Angabe zum Land des Wohnsitzes als auch die Rezensionsangaben selbst verarbeitet; Weitere Angaben zu den Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Datenverarbeitungsbedingungen für Google Werbeprodukte: Informationen zu den Diensten Datenverarbeitungsbedingungen zwischen Verantwortlichen und Standardvertragsklauseln für Drittlandtransfers von Daten: https://business.safety.google/adscontrollerterms.

Jameda:

Bewertungsplattform;

Dienstanbieter:

Jameda GmbH, St.-Cajetan-Str. 41, 81669 München, Deutschland;

Rechtsgrundlagen:

Berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO;

Website: https://www.jameda.de;

Datenschutzerklärung: https://www.jameda.de/jameda/datenschutz.php.

Betroffene Personen:

Nutzer, Patienten / Kunden; Interessenten.

Präsenzen in sozialen Netzwerken – Social Media.

Die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße unterhält Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem Rahmen Daten der Nutzer, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder um Informationen über unsere Praxis anzubieten. Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte. Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können anhand des Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um beispielsweise Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräte gespeichert werden, insbesondere wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen zum Zeitpunkt eingeloggt sind. Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke. Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße wenden.

Verarbeitete Datenarten:

Betroffene Personen:

Patienten / Kunden, Nutzer, Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten.

Zwecke der Verarbeitung:

Kontaktanfragen und Kommunikation; Feedback, Sammeln von Feedback via Online-Formular; Marketing.

Rechtsgrundlagen:

Berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Facebook-Seiten:

Die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße ist gemeinsam mit der Meta Platforms Ireland Limited für die Erhebung von Daten der Besucher unserer Facebook-Seite verantwortlich, jedoch nicht für eine weitere Datenverarbeitung. Zu diesen Daten gehören Informationen zu den Arten von Inhalten, die Seitenbesucher sich ansehen oder mit denen sie interagieren, oder die von ihnen vorgenommenen Handlungen, sowie Informationen über die von den Nutzern genutzten Geräte, wie beispielsweise die IP-Adressen, verwendetes Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen, Cookie-Daten. Wie in der Facebook-Datenrichtlinie unter „Wie verwenden wir diese Informationen?“ erläutert, erhebt und verwendet Facebook Informationen auch, um Analysedienste, so genannte „Seiten-Insights“, für Seitenbetreiber bereitzustellen, damit diese Erkenntnisse darüber erhalten, wie Personen mit ihren Seiten und mit den mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren. Die Praxis hat mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum, in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten muss und in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen. Die Rechte der Nutzer, insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, werden durch die Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt. Weitere Hinweise finden sich in den „Informationen zu Seiten-Insights“: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data;

Dienstanbieter:

Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland;

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO);

Website: https://www.facebook.com;

Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy;

Grundlage Drittlandübermittlung:

EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum. Weitere Informationen: Vereinbarung gemeinsamer Verantwortlichkeit: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung durch und Übermittlung von Daten an Meta Platforms Ireland Limited, ein Unternehmen mit Sitz in der EU. Die weitere Verarbeitung der Daten liegt in der alleinigen Verantwortung von Meta Platforms Ireland Limited, insbesondere die Übermittlung der Daten an die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den USA, auf der Grundlage der zwischen Meta Platforms Ireland Limited und Meta Platforms, Inc. geschlossenen Standardvertragsklauseln.

Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte:

Die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße bindet in den Onlineangeboten Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter bezogen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Stadtpläne handeln. Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags, unsichtbare Grafiken, „Web Beacons“, für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die „Pixel-Tags“ können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Webseite, ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und zum Betriebssystem, zu verweisenden Webseiten, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes der Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße enthält, als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.

Verarbeitete Datenarten:

Nutzungsdaten, wie besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten; Meta-/Kommunikationsdaten, beispielsweise Geräte-Informationen, IP-Adressen; Bestandsdaten, Namen, Adressen; Kontaktdaten, wie E-Mail, Telefonnummern; etc., Inhaltsdaten und Eingaben in Onlineformularen; Standortdaten, Angaben zur geografischen Position eines Gerätes oder einer Person, etc..

Betroffene Personen:

Patienten / Kunden, Nutzer, Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten.

Zwecke der Verarbeitung:

Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Marketing; Profile mit nutzerbezogenen Informationen, beispielsweise Erstellen von Nutzerprofilen.

Rechtsgrundlagen:

Berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Einbindung von Drittsoftware, Skripten oder Frameworks:

Die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße bindet in ihrem Onlineangebot Software ein, die von Servern anderer Anbieter abgerufen werden, wie Funktions-Bibliotheken, die zwecks Darstellung oder Nutzerfreundlichkeit im Onlineangebot verwendet werden. Hierbei erheben die jeweiligen Anbieter die IP-Adresse der Nutzer und können diese zu Zwecken der Übermittlung der Software an den Browser der Nutzer sowie zu Zwecken der Sicherheit, als auch zur Auswertung und Optimierung ihres Angebotes verarbeiten.

Betroffene Personen:

Patienten / Kunden, Nutzer, Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten.

Zwecke der Verarbeitung:

Kontaktanfragen und Kommunikation, Tracking, beispielsweise interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies, etc., Remarketing, Reichweitenmessung, wie Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher, etc..

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO.

Google Fonts – Bereitstellung auf eigenem Server:

Bereitstellung von Schriftarten-Dateien zwecks einer nutzerfreundlichen Darstellung unseres Onlineangebotes;

Dienstanbieter: Die Google Fonts werden auf unserem Server gehostet, es werden keine Daten an Google übermittelt;

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Google Maps:

Wir binden die Landkarten des Dienstes “Google Maps” des Anbieters Google ein.

Rechtsgrundlage:

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Google Maps eingesetzt werden darf, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch Google Maps vorkommen kann, dar. Von unseren Internetseite besteht ein berechtigtes Interesse, Google Maps zu verwenden, um den Online-Service der Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße zu optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Berechtigte Interessen. Google Maps wird von der Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße nur eingesetzt, wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben. Google verarbeitet Daten von den Nutzern unserer Webseiten auch in den USA. Google ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en. Zudem verwendet Google sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch die Standardvertragsklauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de. Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen (Google Ads Data Processing Terms), welche auf die Standardvertragsklauseln verweisen, finden Sie unter https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms. Wenn Sie mehr über die Datenverarbeitung von Google erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die Google Unternehmens Datenschutzerklärung unter https://policies.google.com/privacy?hl=de

Google Ads Conversion-Tracking:

Wir setzen Google Ads ein, um auch auf anderen Webseiten auf unser Angebot aufmerksam zu machen. Ziel ist es, dass u. a. Werbekampagnen der Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße nur jene Menschen erreichen, die sich für unsere Angebote interessieren. Mit dem Conversion-Tracking Tool sehen wir welche Keywords, Anzeigen, Anzeigengruppen und Kampagnen zu den gewünschten Patientenaktionen führen. Wir sehen wie viele Patienten mit den Praxis Anzeigen auf einem Gerät interagieren und dann eine Conversion durchführen. Durch diese Daten können wir unseren Kosten-Nutzen-Faktor berechnen, den Erfolg einzelner Werbemaßnahmen messen und folglich unsere Online-Marketing-Maßnahmen optimieren und können mir den gewonnenen Daten die Praxis Webseiten für die Nutzer interessanter gestalten und individueller an die Patienten Bedürfnisse anpassen. Es wird hierzu ein Conversion-Tracking-Tag oder Code-Snippet auf den Praxis Webseite eingebunden, um User-Aktionen analysieren zu können.

Rechtsgrundlage:

Wenn der Nutzer eingewilligt hat, wird das Google Ads Conversion Tracking eingesetzt, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, so wie Berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße setzt dieses Google Ads Conversion Tracking nur ein, soweit der Nutzer eine Einwilligung erteilt hat. Google verarbeitet Daten von den Besuchern der Praxis Webseiten unter anderem auch in den USA. Google ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Weiter verwendet Google sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer, wie zum Beispiel in die USA überliefert und dort gespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch die Standardvertragsklauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de. Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen, welche auf die Standardvertragsklauseln verweisen, finden Sie unter https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms. Wenn Sie Näheres über den Datenschutz bei Google erfahren möchten, empfehlen wir die allgemeine Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Management, Organisation und Hilfswerkzeuge:

Die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße verwendet Dienstleistungen, Plattformen als Beispiel die Zahnarztsoftware Z1 pro 2.84.1 mit einem Ingenico Kartenlesegeräte von der CompuGroup Medical Dentalsysteme GmbH (CGM), nachfolgend bezeichnet als „Drittanbieter” zu Zwecken der Organisation, Verwaltung, Planung sowie Erbringung unserer Praxisleistungen ein. Bei der Auswahl der Drittanbieter und ihrer Leistungen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben. In diesem Rahmen können personenbezogenen Daten verarbeitet und auf den Servern der Drittanbieter gespeichert werden. Hiervon können diverse Daten betroffen sein, die wir entsprechend dieser Datenschutzerklärung verarbeiten. Zu diesen Daten können insbesondere Stammdaten und Kontaktdaten der Nutzer, Daten zu Vorgängen, Verträgen, sonstigen Prozessen und deren Inhalte gehören. Sofern Nutzer im Rahmen der Kommunikation, von Geschäfts- oder anderen Beziehungen mit der Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße auf die Drittanbieter bzw. deren Software oder Plattformen verwiesen werden, können die Drittanbieter Nutzungsdaten und Metadaten zu Sicherheitszwecken, zur Serviceoptimierung oder zu Marketingzwecken verarbeiten. Wir bitten daher dringend die Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter zu beachten.

Datenschutzinformationen des Anbieters:

Näheres können Sie den Datenschutzbestimmungen der CompuGroup Medical Dentalsysteme GmbH (CGM) entnehmen: https://www.cgm.com/deu_de/system/datenschutzerklaerung.html

Verarbeitete Datenarten:

Inhaltsdaten, Eingaben in Onlineformularen; Nutzungsdaten der besuchten Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten, Meta-/Kommunikationsdaten. Geräte-Informationen, IP-Adressen, etc..

Besondere Kategorien personenbezogener Daten:

Gesundheitsdaten, Art. 9 Abs. 1 DGSVO.

Betroffene Personen:

Patienten / Kunden, Kommunikationspartner; Nutzer. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten, etc..

Zwecke der Verarbeitung:

Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice; Büro- und Organisationsverfahren.

Rechtsgrundlagen:

Berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Online-Terminbuchung:

Beschreibung der Verarbeitung:

Die Praxis Terminbuchung ist online über die Webseite der Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße möglich. Zur online Terminbuchung haben wir auf unserer Webseite das Buchungssystem „Dr. Flex“, betrieben von der Dr. Flex GmbH, Stresemannstraße 21, D-10963 Berlin eingebunden. In diesem Buchungssystem werden die Nutzer gebeten, Ihren Namen, Vornamen sowie Versicherungsstatus, zum Beispiel Selbstzahler, gesetzlich etc., Terminart, wie Befundbesprechung, Kontrolltermin, Privatsprechstunde etc., ausgewählter Arzt/Ärztin/Behandler/-in, gebuchte Termine, Stornierung von gebuchten Terminen, Standortdaten, Mobilfunknummer, gegeben falls weitere Angaben, die Sie freiwillig dem Arzt übermitteln möchten, beispielweise Vorgeschichte Krankheit, gesundheitsspezifische Fragen etc. einzugeben. Wenn Sie den Button „Absenden“ betätigen, werden die Daten unter Verwendung einer SSL-Verschlüsselung an Dr. Flex übertragen. Ihre Daten können nur übermittelt werden, wenn Sie durch Anklicken der entsprechenden Checkbox bestätigen, die Datenschutzbestimmungen zur Kenntnis genommen zu haben. Anschließend erhalten Sie zur Bestätigung Ihres Termins von Dr. Flex eine SMS. Dr. Flex übermittelt die von Ihnen eigegebenen Daten an uns. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Dr. Flex finden Sie unter: dr-flex.de/info/datenschutz.

Zweck der Verarbeitung:

Mit der Bereitstellung des Buchungssystems auf den Webseiten der Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße wollen wir den Nutzern eine einfache, bequeme Möglichkeit anbieten, online Termine zu buchen. Die mit und in dem Buchungssystem übermittelten Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Durchführung der Terminvergabe verwendet.

Betroffene Personen:

Patienten / Kunden, Kommunikationspartner; Nutzer. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten, etc..

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine solche Einwilligung ist freiwillig. Die vorgenannte Datenverarbeitung kann auch besondere Kategorien von personenbezogenen Daten gem. Art. 9 DS-GVO, beispielweise Gesundheitsdaten, enthalten. Ihre Einwilligung bezieht sich ausdrücklich auch auf diese Daten.

Speicherdauer:

Die Daten werden von uns gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Sofern gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung entgegenstehen, erfolgt eine Löschung unverzüglich nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Dienste der edently GmbH:

Die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße nutzt zur Synchronisation der von Ihnen übermittelten Daten die Dienste/Software der edently Gesellschaft mit beschränkter Haftung, Vlattenstraße 18, D-40223 Düsseldorf. Die Thilo Mann edently GmbH Anwendung bindet unsere „CGM – Z1pro“ Praxissoftware über eine Schnittstelle an eine webbasierte Datensynchronisierungssoftware Klick Tipp ein, wie nachfolgend erklärt. Dadurch können wir Ihre Behandlung effektiver gestalten, indem Ihre Patientendaten mit Ihren Kontaktdaten synchronisiert werden. Die edently GmbH hat kein Verwendungsrecht für die von Ihnen übermittelten Daten, da diese nur im Auftrag verarbeitet werden können.

Rechtsgrundlage:

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Betroffene Personen:

Patienten / Kunden, Kommunikationspartner; Nutzer. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten, etc..

Datenschutzinformationen des Anbieters:

Näheres können Sie den Datenschutzbestimmungen der Thilo Mann – edently GmbH entnehmen: https://edently.de/datenschutz

Abschluss eines Vertrags über Auftragsverarbeitung:

Wir haben einen Vertrag über eine Datenverarbeitung im Auftrag mit der edently GmbH abgeschlossen, in dem sich diese dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und diese ausschließlich im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen der DSGVO und des BDSG zu verarbeiten.

Dienste der KLICK-TIPP Limited:

Die Zahnarztpraxis in der Fürstenstraße verwendet zur Organisation und Synchronisation Ihrer Patientendaten Dienstleistungen der Klick-Tipp Ltd, 15 Cambridge Court, 210 Shepherd’s Bush Road, London W6 7NJ, Vereinigtes Königreich. Wir nutzen die Dienstleistungen von Klick-Tipp, um die von Ihnen erhaltenen Daten zu speichern und zu verarbeiten. Die Daten können von uns dabei mit Tags versehen werden, um Ihre Daten für unsere Bearbeitung besser zuordnen zu können. Dies folgt dem Zweck, Ihre Behandlung effektiver gestalten zu können. Klick-Tipp hat kein Verwendungsrecht für die von Ihnen übermittelten Daten, da diese von Klick-Tipp nur im Auftrag durch uns verarbeitet werden, siehe unten.

Rechtsgrundlage:

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Betroffene Personen:

Patienten / Kunden, Kommunikationspartner; Nutzer. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten, etc..

Datenschutzinformationen des Anbieters:

Die Datenschutzbestimmungen der Klick-Tipp Ltd finden Sie unter:

https://www.klick-tipp.com/datenschutzerklaerung.

Abschluss eines Vertrags über Auftragsverarbeitung:

Wir haben einen Vertrag über eine Datenverarbeitung im Auftrag mit der Klick-Tipp Ltd abgeschlossen, in dem sich diese dazu verpflichtet, Ihre Daten zu schützen, vertraulich zu behandeln und diese ausschließlich im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen der DSGVO und des BDSG zu verarbeiten.

Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung:

Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits, beispielsweise Einwilligung oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird. Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen sich über die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen.

Rechte der betroffenen Personen:

Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:

Widerspruchsrecht:

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Widerrufsrecht bei Einwilligungen:

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.

Auskunftsrecht:

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.

Recht auf Berichtigung:

Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung:

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit:

Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.

Beschwerde bei Aufsichtsbehörde:

Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Vorgaben der DSGVO verstößt.

Für uns zuständige Aufsichtsbehörde:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44

D-40102 Düsseldorf

Telefon: +49 211 384240
Telefax: +49 211 3842410
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Internet: https://www.ldi.nrw.de

Sichere E-Mail:

Wenn Sie sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zum LDI ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Dazu können Sie unseren öffentlichen PGP-Schlüssel verwenden.

Der dazugehörige Fingerprint lautet:

C638 12C7 8854 FBF9 BEB6 3A40 04E3 1A13 6AD6 2811

Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie zum Beispiel unter GnuPG.

Weiter weisen wir darauf hin, dass die internetbasierte Datenübertragung Sicherheitslücken aufweist, ein lückenloser Schutz vor Zugriffen durch Dritte ist somit unmöglich.

Stand: Oktober 2023